Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

Eatmetric respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să protejeze orice informație pe care ne-o furnizați. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Informații Colectate

Colectăm următoarele tipuri de informații personale:

• Date de identificare: nume, prenume, adresă de email
• Informații de contact: număr de telefon (opțional)
• Preferințe alimentare: restricții dietetice, alergii, preferințe culinare
• Informații despre obiective: tipul de plan alimentar dorit, numărul de persoane din familie
• Date de utilizare: interacțiunea cu platforma noastră, preferințele de navigare

3. Scopul Prelucrării

Utilizăm informațiile dumneavoastră pentru următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea serviciilor de planificare a meselor și consultanță nutrițională
• Personalizarea planurilor alimentare în funcție de nevoile și preferințele dumneavoastră
• Comunicarea cu dumneavoastră referitor la serviciile noastre
• Îmbunătățirea calității serviciilor oferite
• Respectarea obligațiilor legale aplicabile

4. Baza Legală pentru Prelucrare

Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se bazează pe consimțământul explicit acordat, pe executarea contractului de servicii încheiat cu dumneavoastră și pe interesele noastre legitime de a furniza servicii de calitate în domeniul planificării alimentare.

5. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închirim și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Informațiile pot fi partajate doar în următoarele situații:

• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm platforma (în condiții stricte de confidențialitate)
• Când este necesar pentru respectarea unei obligații legale
• Cu consimțământul dumneavoastră explicit pentru anumite scopuri specifice

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnifice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Toate datele sunt criptate în timpul transmiterii și stocării, iar accesul la ele este restricționat doar la personalul autorizat.

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând perioada minimă de păstrare prevăzută de lege. Pentru serviciile de consultanță nutrițională, datele sunt păstrate pe o perioadă de 3 ani de la ultima interacțiune cu serviciile noastre.

8. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale prelucrate
• Dreptul de rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitați anumite utilizări ale datelor
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți anumitor forme de prelucrare
• Dreptul de a retrage consimțământul: în cazurile bazate pe consimțământ

9. Cookies și Tehnologii Similare

Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookies, consultați Politica noastră de Cookies.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin email sau prin afișarea unui anunț pe site-ul nostru.

11. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru.